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ご注文に関するまとめ

お支払い方法について

【クレジットカード】

現在、VISA/MasterCardがお使いいただけます。

↓詳しくはBASEヘルプページをご参照ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000159401

返品・交換について

原則として、注文後のキャンセルやお客様のご都合で問題のない商品を返品・交換する事は承っておりません。
予め、ご了承ください。

商品が不良品だった・注文したはずの商品が入っていない・異なる商品が届いた場合、

商品到着後に「コンタクト」ページよりご連絡ください。

営業時間(10:00~19:30※時期や情勢により変更の可能性あり)内に、ご返信ご対応させていただきます。



〈応じられない事例〉

・お客様による長期保管による賞味期限切れ
・事前連絡なしに返品された商品
・お客様が使用した後に傷などが生じた商品
・ご購入者以外からの交換依頼
・オークションサイト等正規ルート以外で購入された時
・当店以外の店舗で購入された時

送料について